Пользовательское соглашение

Я согласен(на) на обработку моих персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Предоставляю mblstore.ru согласие на обработку моих персональных данных с целью участия в программе Карт постоянного (привилегированного) покупателя  (ФИО, телефон, адрес электронной почты, иные контактные данные).

Также разрешаю mblstore.ru использовать мои контактные данные в целях поддержания связи со мной, направления мне сообщений, в том числе рекламного характера.

Политика в отношении обработки персональных данных mblstore.ru

                                              Общие положения                                 

Политика Общества с ограниченной ответственностью mblstore.ru  (далее «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее «Политика») регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой Обществом, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Основные понятия, используемые в Политике:

В целях настоящей Политики используются следующие основные понятия:

• персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
• блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
• обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
• кандидаты – граждане, претендующие на замещение должностей в Обществе;
• контрагенты – контрагенты, потенциальные контрагенты Общества и их представители, лица осуществляющие любые действия по исполнению договоров, стороной которых является Общество;
• клиенты – клиенты, потенциальные клиенты, их представители и правопреемники, участники программ лояльности, участники тестирования приложений;
• обращения клиентов – обращения, жалобы, заявления клиентов, поступающие в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты для обращений клиентов, через книгу жалоб и т.д.;
• представители ОГВ – представители органов государственной власти всех уровней;
• приложения – интернет-сайт mblstore.ru;
• пользователи – любые физические лица, использующие приложения.

Правовыми основаниями обработки Обществом персональных данных являются:

• Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ,
• Гражданский кодекс РФ,
• Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",
• настоящая Политика,
• договоры, заключаемые Обществом с субъектами персональных данных,
• договоры, заключаемые Обществом с контрагентами.

Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Запросы субъектов персональных данных рассматриваются Обществом в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».

Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Обществом в целях:

обеспечения безопасности на территории помещений Общества, в случаях необходимости при чрезвычайных ситуациях, а также в целях принятия мер в связи с чрезвычайными происшествиями;

обеспечения функционирования систем контроля и управления доступом (СКУД) в помещения Общества.

организации подбора кадров;

проведения оценки соответствия кандидатов требованиям к соответствующей должности;

централизации и хранения персональных данных кандидатов и управления человеческими ресурсами;

предоставления сотрудникам Общества, задействованным в оценке соответствия кандидатов требованиям к соответствующей должности, секретарям отделов для целей организации встреч;

проверки документов и сведений, предоставленных кандидатом, путем направления запроса в учебное заведение, предприятие или организацию, физическому лицу, орган государственной власти, проведения консультаций с прежними работодателями кандидата;

содействия в оформлении любых разрешений, свидетельств, сертификатов и прочих документов, необходимых для замещения должности, в том числе разрешений на работу;

организации работы с контрагентами, в том числе при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, стороной которых, выгодоприобретателем или обязанным лицом по которым выступает Общество;

проверки добросовестности контрагентов;

проведения конкурсов, тендеров и прочих мероприятий по отбору контрагентов;

разрешения спорных ситуаций в отношениях с контрагентами, в том числе в судах всех уровней.

организации работы с клиентами, в том числе для исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара, денежных средств, обеспечения участия клиентов в программах лояльности и рекламных акциях;

регистрации клиентов в личном кабинете на сайте Общества в сети Интернет, создания профиля в приложениях, оформления заказа в Интернет-магазине, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;

обработки обращений клиентов и подготовки ответов на такие обращения;

разрешения спорных ситуаций в отношениях с клиентами, в том числе в судах всех уровней.

организации оказания клиентам услуг сторонними исполнителями, в т.ч. в связи с заказом такси;

централизации и хранения персональных данных клиентов;

получения клиентами информационных рассылок;

повышения качества обслуживания;

предотвращения и расследования противоправных действий;

разработки, тестирования и анализа работы приложений, в том числе: фиксации всех типов реакций клиентов при работе с приложениями посредством видео- и аудиозаписи, записи процесса работы с приложениями, проведения с клиентами-пользователями приложений интервью в отношении различных аспектов работы с приложениями, оптимизации работы приложений на основании полученных данных;

взаимодействия по любым вопросам с любыми органами государственной власти и судами РФ и иностранных государств;

обработки обращений представителей ОГВ, поступающих в Общество по любым каналам связи, в том числе по почте, телефону (в т.ч. на «горячую линию»), по специальным адресам электронной почты и подготовки ответов на такие обращения;

обеспечения безопасности на территории помещений Общества, в том числе для организации прохода на территорию служебных помещений Общества;

Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

В указанных в п. 2.1 целях Общество обрабатывает следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;

число, месяц, год рождения;

место рождения;

вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;

информация о гражданстве;

номера контактных телефонов;

номера рабочих телефонов (стационарный, мобильный);

номера личных телефонов (мобильный, домашний);

контактные адреса электронной почты;

адреса рабочей электронной почты;

адреса личной электронной почты;

адреса регистрации, фактического проживания;

номер расчетного счета;

номер банковской карты;

фотография;

сведения об участии в деятельности юридических лиц в любом качестве, в том числе в качестве участника/акционера;

информация о наличии или отсутствии судимости;

сведения об образовании, в том числе о послевузовском профессиональном образовании (наименование и год окончания образовательного учреждения, наименование и реквизиты документа об образовании, квалификация, специальность по документу об образовании);

сведения о трудовой деятельности;

сведения об ученой степени;

информация о владении иностранными языками, степень владения;

информация об оформленных допусках к государственной тайне;

государственные награды, иные награды и знаки отличия;

информация о наличии разрешения на работу, подтверждающего право на осуществление трудовой деятельности на территории какого-либо государства: номер, дата выдачи, срок действия, страна выдачи, разрешенные виды деятельности и территория, на которую распространяется действие разрешения;

сведения о замещении должностей в системе государственной гражданской службы;

иные персональные данные, сообщенные кандидатом в резюме или в процессе проверки соответствия кандидата требованиям к должности;

идентификационный номер налогоплательщика;

реквизиты страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;

сведения о занимаемой должности;

сведения о разрешениях, свидетельствах, сертификатах и прочих аналогичных документах;

сведения о банкротстве граждан;

любые сведения, которые могут содержаться в общедоступных реестрах, в т.ч. в ЕГРЮЛ

страна происхождения;

видео- и аудиозапись процесса доставки и передачи товара клиенту;

иные персональные данные, сообщенные в обращениях клиента;

видеоизображения и аудиозаписи клиента

вид, серия, номер документа, подтверждающего полномочия представителя ОГВ;

иные персональные данные, сообщенные в обращениях представителей ОГВ.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, с указанием для каждой категории целей обработки и категорий обрабатываемых персональных данных:

Порядок и условия обработки персональных данных

Для всех указанных в п. 2.1 целей обработка персональных данных в Обществе включает в себя следующие действия или совокупность действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных в Обществе осуществляется вручную и с использованием информационных технологий и технических средств, в частности, средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сетей, средств и систем передачи, приема и обработки персональных данных, программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т.п.), средств защиты информации (в частности – паролей доступа к информации).

Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.